Como nossos livros são produzidos sob demanda, especialmente para cada pedido, não é possível realizar o cancelamento após a confirmação da compra. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, produtos confeccionados de forma personalizada, feitos sob encomenda, não se enquadram no direito de arrependimento.
O Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC)
O direito de arrependimento não se aplica a contratos presenciais, produtos personalizados (feito sob encomenda e que não pode ser revendido) ou serviços prestados integralmente, como reformas ou consertos, que já tiveram seus custos assumidos pelo prestador.
Por isso, recomendamos sempre revisar atentamente todas as informações antes de finalizar sua compra.
Em caso de defeito de fabricação, você poderá optar por um novo exemplar ou pela restituição do valor pago. Analisaremos caso a caso.
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