Suporte UICLAP

Sobre a UICLAP 20

• O que é e como funciona a UICLAP?
• Como eu recebo? Qual minha porcentagem? Regras
• Qual a diferença entre Portal de Publicação e Loja UICLAP?
• Qual é o valor do livro? É possível simular?
• Como a UICLAP lucra, e qual a porcentagem?

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Meus pedidos e rastreio 1

• Como saber o status do meu pedido e código de rastreio?

Meu livro na Amazon 3

• Quando posso vender meu livro na Amazon?
• O preço do livro na Amazon será o mesmo da loja da UICLAP?
• O livro que aparece na Amazon não é o meu livro

Calculadora 1

• Como funciona a calculadora?

Passo 01 - Miolo 2

• Miolo: tamanho, quantidade de páginas, tipo de arquivo e papel
• Upload do miolo

Passo 02 - Capa 2

• Capa: formato, tipo de arquivo e material
• Upload da capa

Passo 3 - Informações do Título 1

• Como preencher as informações do seu livro

Passo 4 - Finalização 1

• Acabamento e Precificação

Compra com desconto 3

• Portal - Como adquirir o meu livro com desconto
• Loja - Como adquirir o meu livro com desconto
• Posso dar descontos? Criar cupons?

Tutoriais, dicas e funcionalidades importantes 12

• Como fazer e publicar a capa com orelha? Tutorial.
• Como funciona o Ranking no Portal
• Tenho ISBN. Preciso comprar o código de barras?
• Posso editar o conteúdo depois de publicado? Posso alterar o valor depois de publicado?
• Publicação em modo privado

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Métricas 2

• Google Analytics: Passo-a-passo
• Facebook Pixel: Passo-a-passo

Rastreio, Entrega e Prazos 4

• "Objeto postado após o horário limite da unidade" o que significa?
• Como é feito o envio? Qual o prazo?
• Recebi o código de rastreio mas não está atualizando as informações.
• Como consultar o pedido e o código de rastreio da Loja?

Defeitos, Devoluções e Reembolso 1

• O livro veio com defeito. O que faço?

Compra 1

• Posso parcelar minhas compras no cartão do crédito?

Outros 0