Para acompanhar o status do seu pedido, você deve saber por qual local efetuou a compra, pelo Portal ou pela Loja UICLAP (e-commerce).

Pedidos iniciados com a sigla:

UCP - realizado pelo Portal

UIC - realizado pela Loja UICLAP


Pedido realizado pelo Portal:

Você pode acompanhar os status do seu pedido através da aba Meus Pedidos no Portal.

Na página você pode verificar o status do seu pedido e acompanhar as informações da sua compra.

Assim que o pedido for postado, ele aparecerá na descrição do pedido, com as informações de envio e o código de rastreio (também enviado por e-mail). 

Você pode copiá-lo para consulta através do site dos Correios para acompanhar o seu andamento.


Pedido realizado pela Loja UICLAP:

Assim que o pedido for postado, você receberá o código de rastreio por e-mail, ou você também pode acessar o seu perfil na loja, ir em Pedidos, e clicar em VISUALIZAR, o pedido em questão.